Política de privacidade
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Este website respeita e cuida dos dados pessoais dos seus utilizadores e os seus direitos são garantidos, uma vez que cumpre a lei vigente: Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais. Cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares (RGPD), bem como a Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE ou LSSI).
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O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?
Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, endereço e e-mail.
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Os dados e consultas que nos envia pelas nossas redes sociais e meios de comunicação social, tais como Facebook, Instagram e WhatsApp, são armazenados como histórico de consultas durante 2 anos. Depois de passar os 2 anos, apagaremos todos esses dados. Por favor tenha em conta que estas plataformas têm as suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis. Por favor, reveja estas políticas antes de nos enviar qualquer informação sensível.
CONSENTIMENTO
Como obter o meu consentimento?
Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transacção, verificar o seu cartão de crédito, criar uma encomenda ou fazer uma devolução, concorda com a recolha e utilização das suas informações apenas para os fins acima referidos.
Se por qualquer outro motivo solicitarmos as suas informações pessoais, pediremos o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a opção de recusar.
Como posso revogar o meu consentimento?
Se mudar de ideias após ter concordado, poderá revogar o seu consentimento para a recolha, utilização ou divulgação das suas informações em qualquer altura, contactando-nos em info@mystikus.com.
DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se violar os nossos Termos de Serviço.
Alojamento de dados
A nossa loja está alojada no nosso servidor Infomaniak. Fornecem-nos a base de dados e o alojamento web que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados nos servidores encriptados da Infomaniak.
PAGAMENTOS
Quando completa a sua compra, os detalhes do seu cartão de crédito são guardados. Estes dados são encriptados utilizando a Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS) e são ainda encriptados utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenados com encriptação AES-256.
Os seus dados de transacção de compra são armazenados apenas na medida do necessário para completar a transacção. Uma vez concluída, toda a informação relacionada é apagada.
Todos as passarelas de pagamento utilizados cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, bem como o PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações dos cartões de crédito pelos retalhistas e os seus fornecedores de serviços.
SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos todas as precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
IDADE DE CONSENTIMENTO
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ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade em qualquer altura, pelo que agradecemos que a reveja frequentemente.
Todas as alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
