Politique de confidentialité
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Ce site respecte et prend soin des données personnelles de ses utilisateurs et vos droits sont garantis, car il est conforme à la loi en vigueur : la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques. Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu’à la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSICE ou LSSI).
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QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
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Les données et les requêtes que vous nous envoyez depuis nos réseaux sociaux et médias, tels que Facebook, Instagram et WhatsApp, sont stockées en tant qu’historique des requêtes pendant 2 ans. Une fois les deux ans écoulés, nous supprimerons toutes ces données. Veuillez noter que ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité, dont nous ne sommes pas responsables. Veuillez consulter ces politiques avant de nous envoyer des informations sensibles.
CONSENTEMENT
Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, créer une commande ou effectuer un retour, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données uniquement aux fins susmentionnées.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour toute autre raison, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je révoquer mon consentement ?
Si vous changez d’avis après avoir donné votre accord, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations en nous contactant à l’adresse info@mystikus.com.
DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.
Hébergement de données
Notre boutique est hébergée sur notre serveur Infomaniak. Ils nous fournissent la base de données et l’hébergement web qui nous permettent de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées sur les serveurs cryptés d’Infomaniak.
PAIEMENTS
Lorsque vous effectuez un achat, les données relatives à votre carte de crédit sont stockées. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS), puis cryptées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées à l’aide du cryptage AES-256.
Les données relatives à vos achats ne sont stockées que dans la mesure où elles sont nécessaires à la réalisation de la transaction. Une fois l’opération terminée, toutes les informations qui s’y rapportent sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement utilisées sont conformes aux normes établies par PCI-DSS ainsi que par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par les détaillants et leurs prestataires de services.
SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.
ÂGE DU CONSENTEMENT
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MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toutes les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication.
