Conditions générales d’utilisation
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce site web est exploité par DSIGNPOINT SC, CIF J42645499 au nom de MYSTIKUS, dont le siège social est situé à Calle de las Arenas 49 – 03184 Torrevieja . Dans l’ensemble du site, les termes “nous”, “notre”, “nos” et “notre” font référence à MYSTIKUS.
MYSTIKUS propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services mis à votre disposition sur ce site. L’utilisation est conditionnée par l’acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés dans le présent document.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre “service” et acceptez les conditions suivantes (“conditions de service”, “conditions”), y compris toutes les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou qui sont disponibles par le biais d’hyperliens. Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site web ou de l’utiliser. En accédant au site ou en l’utilisant, vous acceptez les conditions de service. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site web ou utiliser les services. Si les conditions de service sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ce qui suit.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions de service. Vous pouvez consulter la version actualisée de ces documents à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des conditions en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement si cette page a été modifiée. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d’y accéder après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.
SECTION 1 - CONDITIONS DE VENTE
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).
Aucun de nos produits ne doit être utilisé comme prescription, diagnostic ou traitement. Les informations fournies sont de nature purement spirituelle et en aucun cas médicale.
En utilisant ce site et le matériel associé, vous reconnaissez et acceptez que vous assumez la responsabilité personnelle de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation de ces informations.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser de vendre à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que vos informations (à l’exclusion des informations relatives à votre carte de crédit) peuvent être transférées et impliquer (a) les transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) les modifications visant à se conformer ou à s’adapter aux exigences techniques en matière de connexion au réseau ou de dispositifs.
Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur le réseau.
Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont qu’à des fins de commodité et ne limitent ni n’affectent les présentes conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter au préalable des informations plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos risques et périls.
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SECTION 4 - MODIFICATION DES SERVICES ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout produit (ou toute partie du contenu) à tout moment et sans préavis.
Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption de produits ou de services.
SECTION 5 - PRODUITS
Nous nous sommes efforcés de présenter les couleurs et les images de nos produits dans la boutique de la manière la plus fidèle possible. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran d’ordinateur affichera les couleurs avec précision.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services que nous offrons. Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer un produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
SECTION 6 - CONDITIONS D'EXPÉDITION
Les conditions d’expédition pour nos services en Espagne, au Portugal péninsulaire et dans le reste de l’Europe sont les suivantes :
1) La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande ou à un point de retrait selon le mode de livraison choisi. Nous n’expédions que vers l’Europe.
2) Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. 3 à 5 jours ouvrables pour le reste de l’Europe. En cas de retard, le client sera immédiatement informé.
3) Les frais de port seront calculés lors de la commande. Pour les achats de plus de 35 €, les frais de port sont gratuits pour l’Espagne continentale et le Portugal. Pour tous les autres pays européens, les frais de port sont gratuits à partir de 75 euros d’achat.
4) Le client est tenu de vérifier le colis à la livraison et de nous signaler, ainsi qu’au transporteur, tout problème ou dommage dans les 24 heures.
5) Si le client est absent au moment de la livraison, un avis sera laissé afin que le colis puisse être retiré au bureau du transporteur le plus proche. Si le colis n’est pas récupéré dans les 7 jours, il sera renvoyé à l’expéditeur et la commande sera annulée.
6) Le client est tenu de fournir une adresse de livraison correcte et complète. En cas d’erreur dans l’adresse fournie, nous nous réservons le droit de facturer des frais d’expédition supplémentaires.
7) Si le client n’est pas satisfait du produit reçu, il a le droit de le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos politiques de retour.
Avant de procéder au retour, le client doit informer Mystikus par courrier électronique à l’adresse suivante info@mystikus.com
SECTION 7 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET INFORMATIONS SUR LE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par courrier électronique et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre avis, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes, utilisées pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse électronique et les numéros et dates d’expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
SECTION 8 - INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles que vous fournissez par l’intermédiaire du site sont régies par notre politique de protection de la vie privée.
SECTION 9 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
De temps à autre, notre site peut contenir des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives à la description des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais d’acheminement et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes et les omissions et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si une information du service ou d’un site web connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).
SECTION 10 - USAGES INTERDITS
Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions de service, l’utilisation du site ou de son contenu est interdite :
- à des fins illégales ;
- de demander à d’autres personnes d’accomplir ou de participer à des actes illégaux ;
- d’enfreindre les réglementations, les règles, les lois internationales, provinciales ou nationales, ou les ordonnances locales ;
- d’enfreindre ou de violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’un tiers ;
- de harceler, d’abuser, d’insulter, de blesser, de diffamer, de calomnier, de dénigrer, d’intimider ou de discriminer sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’appartenance ethnique, de la race, de l’âge, de la nationalité ou d’un handicap ;
- de présenter des informations fausses ou trompeuses ;
- de télécharger ou de transmettre des virus ou tout autre code malveillant qui est ou peut être utilisé d’une manière qui pourrait compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d’autres sites ou de l’Internet ;
- pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour générer du spam, du phishing, du pharm, du pretext, du spider, du crawl ou du scrape ;
- à des fins obscènes ou immorales ;
- d’interférer avec ou de contourner les dispositifs de sécurité du service ou de tout site web connexe ou de l’Internet.
SECTION 11 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins effective dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions de service, cette décision n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.
SECTION 12 - RÉSILIATION
ARTICLE 13 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions de service et toutes les politiques ou règles publiées sur ce site ou liées au service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications ou propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des conditions de service).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions de service ne doit pas être interprétée à l’encontre du rédacteur.
Les présentes conditions de service sont valables jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d’utiliser notre site.
Si, à notre avis, vous enfreignez ou êtes soupçonné d’enfreindre l’une des conditions ou dispositions des présentes conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation ; et/ou, en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
SECTION 14 - Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions d’utilisation et tout accord séparé dans le cadre duquel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément au droit applicable. Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et renoncent à toute autre juridiction, aux juges et tribunaux de Torrevieja.
ARTICLE 15 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions de service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour vérifier s’il y a des changements. La poursuite de l’utilisation ou de l’accès à notre site web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions de service constitue l’acceptation de ces modifications.
SECTION 16 - INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions relatives aux conditions d’utilisation doivent être envoyées à l’adresse suivante info@mystikus.com
